主题：KV2005常见问题以及解决方法

病毒无法清除的原因？
解释：造成病毒无法清除的原因是多种多样的，这里仅对用户使用中经常会遇到的一些情况作出回答：
1.病毒存在于压缩包中
KV2005能够自动清除我们最常使用的ZIP、RAR、CAB和LZH压缩包中的病毒，其它压缩包中的病毒KV2005无法直接清除。解决的方法是将压缩包解压后再清除病毒。此外，由于有些邮件的附件也采取了压缩文件的格式，因此也要先解压后才能清除病毒。
2.病毒存在于\WINDOWS\system32文件夹内
病毒存在于\WINDOWS\system32文件夹内，且已经感染了正在运行的系统文件而导致不能清除。解决的方法是在安全模式下运行KV2005来清除病毒。
3.病毒存在于\WINDOWS\system32\Restore文件夹内
Restore文件夹内存储的是Windows Me，Windows XP等版本的操作系统的系统还原文件，不能被修改，因而不能清除这里的病毒。解决的方法是右键单击【我的电脑】，在弹出的快捷菜单中选择属性菜单，在弹出的“系统属性”对话框中单击“系统还原”标签，在“在所有驱动器上关闭系统还原”前打√，单击【确定】按钮，去掉系统还原后即可清除病毒。
4.病毒存在于\documents and settings\%user%\local settings\temp文件夹内
在这种情况下，用户不必担心，因为该文件夹下的病毒已被KV2005设定为禁用，在下次重新启动计算机后即会被自动清除。用户也可以先关闭KV2005的“实时监控”功能，然后再手动清除该病毒。

kv安全中心提示“防火墙安装安装不正确”
原因：用户使用的防火墙仍然是旧版本防火墙，与安全中心不兼容
解决方法：安装最新版本的防火墙

升级后不能打开监视和进行病毒扫描
原因：升级过程出现异常没有正常下载授权文件（和网络速度、文件解密有关）
解决方法：在网站注册通行证，下载授权文件

安装kv2005后重启后进不了系统
原因：kv2005旧版本不能支持使用k8处理器的计算机。
解决方法：最新的kv2005(9.00.502版)已经解决了这个问题，在此版本之前的用户，可以在安装了旧版的kv2005后，进入到带网络的安全模式中，升级kv2005到最新版本，重新启动，即可正常进入系统。

干脆一张贴子发完好了

还这么唠叨

晕死， 唉，偶还是来支持一下吧

偶是电脑白痴