主题：[求助]电脑高手们请进来啊...

我的电脑最近网速好慢的..偶查了一下好像又没中病毒啊..

可是有时候上网上到一半就突然自己重启一下.

今天上了一会,突然就什么都关掉了,打电话到电信局查了一下,那边说宽带没问题呀,

说是要装一个什么XP系统,要装一个小时的,我不知道那是什么系统,各位高手,你们遇到过这种情况吗?有的话请教我一下应该怎么样做?

还有,我想打开某个网站或者WORD等……它就弹出一个对话框，内容“Thread creation error"

有时候又出现"页面位置太小,无法完成操作"

知道的个请给个意见,,,谢谢....

Thread creation error 意为线程创建错误,一般是程序代码中的错误报出里的,应该是你的操作不当造成的

至于"页面位置太小,无法完成操作"是window操作系统里的自带错误提示,也应该是你的操作不当的原因

提示安装的补丁一般是 SP补丁,是微软公司为保持系统安装和稳定定时发出的补丁,如果你的操作系统是windows xp的话建议不要安装补丁,有的补丁会破坏xp现有的破解而导致不能使用win xp

网速慢是正常现象周休时段网络出现慢的情况是正常的

你说重新启动是否是电脑如果不是的话,关系不大

如果是电脑重新启动的话,建议安装最新的病毒库并杀毒

如果杀不了的话....再提到论坛上来为你解决

楼上的谢谢你这么耐心的讲解....

偶今天杀了一下午的毒,,检测到一个文件瑞星提示无法清除它..偶抄下来了.如下:

文件名　　　　　　　　　　　　　　　　 病毒　　　　　　状态

msnmsgr.exe c:\Program Files\MSN Mess…… Umkmown.wi……　　　清除失败

后来又出现一个对话框：检测到以下文件时出错。。请记下寄回瑞星公司。。。

C:\WINDOWS\TemP\Smtp\00000000000709640.eml

就这些了，我也不知道我说明白没。。希望麻烦你们再分析分析。。。

还有，怎么安装新的杀毒程序啊。。。

msnmsgr.exe 是msn6.0的自带默认表情图片

如果杀毒软件说带有病毒可以自行删除,没有很大的关系的

C:\WINDOWS\TemP\Smtp\这个文件夹是保存邮件服务的文件

删除应该没关系

更新病毒库如果是正版软件可以使用在线升级

如果不是,,,你是怎么安的就怎么更新吧

不是删除没关系,,删不掉啊...

删不掉的原因有几点:

1.文件正被使用,能在进程里找到,在windows xp里按ctrl+alt+del 调出进程,找到于该文件名相匹配的进程,删除就可以.

2.比较厉害的病毒有的会注册为服务,在控制面版的计算机管理中,找到服务,关掉不必要的服务.这条属比较麻烦的除毒,建议在高手指导下进行.

3.有的病毒会在进程里出现,但是却删除不了,给大家一个小诀窍:在进程中关掉explorer,然后再关闭进程,这样就能最大化的关掉不必要的进程.

4.关掉进程后,再进行一次全面的杀毒,并用第三方优化工具将开始启动选项中的可疑选项全部剔除(如果你有那个能力的话也可以自己查注册表).

以上是我个人杀毒的经验总结,按上边做应该会杀掉一般常见的病毒.希望能给你带来帮助.

偶是网盲....有没有一种方法你能帮我查查啊....

或者我找谁可以帮我啊?去买电脑的地方可以不????

...

最好的办法是自己搞个好点的杀毒

最好是正版的

杀一次就解决

或者找个高手来帮你忙就可以了

我想你现实生活中应该认识计算机比较厉害的人吧

偶是菜鸟，不过explorer好象是桌面吧,要是结束的不话不什么也看不到了啊(当然可以任务管理器除外咯),这样的话怎么进行下面的操作啊.

explorer 把这个结束了 只是任务栏里面的看不到

当然这样很多进程就自动关掉了

这样就能删那个文件了.