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-- 作者:a-xier
-- 发布时间:2008/4/3 13:25:00
-- 谁出来工作都不容易,太搞笑了(转)
某天晚上我和小师妹上夜班,到了半夜电话渐渐少了。在一阵东倒西歪后小师妹
> 终于进入了甜甜地梦乡。突然午夜凶铃响起,小师妹一下子弹身而起:
> “您好!XX银行。。。。。。” > “小姐,请问我的密码是多少?” > “先生,您的密码就素您小时候,刷牙时候的密码。” > 客户呈石化状。。。。。。
> 这通电话不幸被领导监听到,成为反面教材,在部门广为流传。。。。。。
> > ================================ > > 有一次客户来电问:
> “小姐,你们银行有没有怪兽业务啊?” > “没有。”我说
> “他妈的。”客户骂了句就挂了。
> 过了很久我才反应过来客户是问有没有挂失,是这位同志普通话不标准,可见推
> 广普通话素一件多么重要的事情啊。。。。。。
> > ================================ > > 某年某月某天,上海局部地区有时有阵雨。。。。。。
> 一中年男子来电:
> “我我我。。。。。。” > “先生,您不要着急,您遇到什么问题了?” > “我在你们的机器上没有取到钱!” > “是否是您的账上资金扣除了,但是机器没有吐钞呢?(这是由于跨行取款,通讯
> 原因造成的常见问题)” > “不,机器吐钱了。” > “那您为什么没有取到钱哪?” > “机器吐钱的时候,正好打了个雷,我吓了一跳,等我反应过来,钱又被机器吃进
> 去了。” > “¥#%…◎………” > ================================ > > 某天,一客户来对公缴款,把6万块100张一扎的6扎往柜台凹槽一丢,“小姐,交
> 钱!” > “请问对公还是对私?” > “对公啊。。。” > “那填张单子,帐号知道吧?” > 那客户眼睛转了N圈后,“哦!在车上!” > 说完随即转身迅速离去,丢下6万在我眼前,以及同时已经对此人的豪放作风目瞪
> 口呆的我。。。
> 我陡然回神,抓起麦就大喊“大堂!!!把那个人给我抓回来!!!”。。。
> 呃。。。整个营业部瞬间沉默,然后爆笑。。。
> > 那男人被大堂叫回来,一脸无辜地说“我去拿帐号么。。。” > 我就恐吓他“你钱都不要啦?万一我在里面抽个一张,然后和你说少钱了怎么办
> 啊!” > 他看看我,竟然说“没关系啊,不就100块钱么~~~~” > 我脱口而出“那你怎么不早说啊~~~~” > 整个营业部再次沉默,然后爆笑。。。。。。
> ================================ > > 有一次,客户来电询问附近的网点
> “先生,请问您现在是在哪个位置呢,街道名称能不能提供呢?” > “我不知道这里叫什么?” > 工作人员开始汗~~ > “请问先生,您附近有没有什么标志性的建筑物呢?” > “……” > “有!” > “请问能不能提供一下呢?” > “哦……有一棵树!” > …………¥#%……—* > ================================ > > 有一位少数民族地区的客户想申请贷款
> “先生,如果您想申请我们XX类的贷款,你需要可以用作于抵押的物品” > “我有啊” > “请问先生是不是去的完整产权的房屋呢?” > “不是” > “请问是什么呢?” > “我有一群羊~~~” > ·#¥%……—*
> ================================ > > 有一次客户来电
> 我同事问他:
> “先生,请问您贵姓呢?” > “喂。” > “先生,我是问您贵姓!” > “喂!” > “先生,请问可以听见吗?” > “可以,我姓魏。” > 这个同事事后被我们狂BS > ================================ > > 有一次我同事接到个东北大妈的电话
> “小姐,你们银行新的出贺岁卡给我介绍一下吧。” > “我们的贺岁卡有老年卡、儿童卡和生肖卡。” > “老年卡是什么样的?” > “封面有荷花与仙鹤图案。” > “哟!真棒!那儿童卡呢?” > “封面有福娃图案。” > “哟哟哟!真棒!生肖卡呢?” > “生肖卡的封面上印有一只小狗。” > “什么狗呢?” > “是传统的有中国特色的。” > “狮子狗!!” > “不是。。。。。。” > 偶尔接到这样的电话还是很开心的
> ================================ > > 我们有一个男同事,平时为人十分老实,即使遇到刁民,也是客客气气的,大家
> 对他印象都很好。有一天他接了个三八的电话,三八在电话里国骂了一个多小时,而
> 且提了许多无理的要求。我们这个同事一开始态度很好,很有礼貌地拒绝了这个三八
> 的要求。这个三八突然开始人生攻击了
> “你脑子XXOO啊!只会说很抱歉!” > “你妈XXX。。。。。。!” > 诸如此类的话,当这个三八说到
> “你还是不是男人?”时,这个可怜地男人终于爆发了。他以高八度的声音大吼了
> 一声
> “老娘不是男人,你就不是女人!” > 全中心为之哗然,事后我们领导也只是象征性地批评了他一下,此事就不了了之
> 了。只是这个男人太有腔调了,在我短暂的客服生涯中留下了深刻地记
> 忆。。。。。。
> > ================================ > > 一男子来到柜台前,眼巴巴的看着我.我感到无奈
> 起立问候他:先生您办什么?
> 男子看着我说:我取钱!
> 我问:您取多少?
> 男子:500
> 还是继续的眼巴巴的看着我......
> 2秒钟过去了..我狂闷啊..
> 说道:您倒是把存折给我呀?
> 男子才把存折给我..
> 后来办完了,那人还不走,后来我说,可以了,那人说:哦!成啦!?那谢谢了
> ================================ > > 一老农民伯伯来支钱.小麦补贴
> 密码是6个1, > 结果听成16个1, > 结果抱着密码器在那无比努力的按啊,说他密码错误的时候
> 还颤巍巍的说~我才刚输了一半
> ================================ > > > 偶LP是银行的,前些天有个客户派伙计来交支票, > 但是没有背书(就是在支票背面签章), > 就对他说:"背书" > 这孩子憋了半天,弱弱的问:"背那段啊??" > 整个营业室暴笑~~~~ > ================================ > > 有位老大爷来取钱,银行的密码键盘是语音的. > 女声:"请输入密码" > 只见老头弯腰侧身,双手拢嘴对密码键盘低语:"六个零!" > 晕@#%$^~! > > ================================ > > 偶以前在保险公司做客服,主要以车险为主,大部分是接车险报案。
> 有一次:
> 我:您好,请问有什么可以帮到您?
> 客户:我,我撞车了(一般这样说的就是车险报案)
> 我:先生请您提供一下保单号码好吗?
> 客户:好的,你等一下,我找找啊。。。
> (一分钟、两分钟。。终于听到先生的声音了)
> 客户:小姐啊,我找不到保单啊,
> 我:先生,那请您提供一下你的车牌号码,
> 客:好的,我找找啊,
> (约两分钟,我就一直在纳闷,车牌就挂在车屁股上,咋要看那么久呢?)
> 两分钟后:小姐啊,我看不到车牌号码啊。
> 我:那先生请问您的车是什么车型啊?
> 客:自行车!· > 我:先生你是报案什么险种啊?
> 客:人身险。。。。。
> (晕菜,,,,超出了通话时长,俺们是要扣钱滴)
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[此贴子已经被作者于2008-4-3 14:07:19编辑过]
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-- 作者:怪物草
-- 发布时间:2008/4/3 15:33:00
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-- 作者:原味酸奶
-- 发布时间:2008/4/3 16:03:00
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-- 作者:篮球狂人
-- 发布时间:2008/4/4 0:38:00
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你们2个。。。也鼓个掌撒
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-- 作者:萧╆阿斯阑
-- 发布时间:2008/4/7 10:09:00
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沉没中,..........呵呵
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-- 作者:っ劇づ終く
-- 发布时间:2008/4/7 13:41:00
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无语
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-- 作者:happy61
-- 发布时间:2008/4/7 15:35:00
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-- 作者:逃之一一
-- 发布时间:2008/4/7 15:45:00
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三分万岁~
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-- 作者:Tip
-- 发布时间:2008/4/7 21:27:00
--
bu cuo
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-- 作者:黑与白
-- 发布时间:2008/4/9 18:16:00
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``````
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