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在母亲们纷纷投入职场的时代中，工作与生活的平衡问题日渐浮现。近日一位家政专家就如何妥善解决这一难题给出了自己的建议。

 平衡看似轻松但在实际处理上却是个难题。按家政管理专业人士玛丽?亨特的说法，在21世纪，一旦失去平衡，或许就连我们所追求的幸福和圆满也无从实现。她最近在纽约召开的研讨会上就提出探讨工作和家庭生活的整合，她不是从职场及雇主的角度来谈如何解决问题，而是着重于个人及处理事情的优先顺序。

玛丽?亨特现任芝加哥列克星敦商业及管理学院教授，同时也是「优家服务公司」（home advantage plus）的总裁和联合创办人，这是一家提供家政管理解决方案的培训与谘询公司。在接受「棱镜」的访谈中，她勾画出一种以人为本处理工作和生活问题的态度。

棱镜：当人们提到工作与生活的平衡时，他们想表达什么意思？

玛丽?亨特：一般说来，那表示他们在有了孩子后，要如何面对兼顾家庭奉献和事业要求这一挑战。这是一个老话题，但是随着时代变迁，平衡的概念出现新义。现在职场上许多年龄在25~35岁的年轻人，他们虽然可能还没有孩子，但也想取得工作与生活的平衡感。

棱镜：人们知道所谓平衡的含义吗？

玛丽?亨特：不，我认为他们不知道。他们常常把平衡想成完美，认为那意味着十全十美，没有压力，而这当然不切实际。他们习惯性地把它理解成在工作和生活中拆东补西后的结果。如果我在家庭上花了太多时间，我就不能妥善地完成工作；或是如果我在工作上付出更多，我的家庭就要蒙受损害；但是我想要两全其美，现在就要做到这点。

而我要说的是整合，亦即将我们人生中的方方面面纳入一个紧密结合的整体。我们每个人都有许多角色、目标、责任和人生计划，但最终我们只是一个人，不可能把人生分区。我们要兼顾并蓄，我感兴趣的是寻求如何才能使生活完满，从中得到我们追求和谐与快乐的方法。

棱镜：工作和生活间的冲突是最近15~20年才出现的问题，其原因是妇女的工作模式发生了变化。不过男性也面临这种平衡生活的难题。

玛丽?亨特：男性往往很难给予家庭足够的时间，不过在目前的情况下，他们对参与家庭生活的必要性有了更为健全的认识。而且，因为妇女们在外工作的时间变长了，男性们的居家责任就更重了，他们必须和女性一样努力寻找平衡点。

阿莉?霍希奇德在她的著作《时间的约束》中说，一般人，尤其是男性，承认他们宁可把时间花费在职场上而不是在家里，原因是在家中到处是杂务，各种家庭问题和更多工作。所以我们必须把这点也考虑进去。

棱镜：女性把这个矛盾浮出水面只是因为她们无法忽视家庭吗？

玛丽?亨特：是的，她们做不到。家庭往往是她们的首要责任。人们常常会问及有多少男性和女性出席过优家的研讨会，女性的人数自然超过男性，但出乎我们预料的是男性也占了参与者的20%左右，而且他们的动机十分有趣。

当我在研讨会开始的时候询问人们来此的目的时，男性众口一词地说：嗯，我马上就要结婚了，我很想在家里帮上忙，或我的妻子刚生完孩子，我真的很想做点什么帮她减轻负担。这时班里的女性们会转身说：喔，那可太棒了！不过真正有意思的词是：在家帮忙，男性们认为在家做事是帮忙，而女性则觉得理家是责任。而且，两者都没错，一点也没错。

棱镜：什么样的人最能成功地找到生活的平衡点？

玛丽?亨特：是那些清楚自己事情的优先顺序和对成功有清晰定义的人。他们知道什么才是人生中最重要的。他们在事发前就明白：如果我必须做出选择，如果工作和生活发生冲突，我知道哪个该放在首位。

他们明白有时必须放慢开拓事业的步伐，例如孩子还年幼的时候，不要从事过于劳心劳力的工作，那样才能多留些时间给家庭。而且他们也能对此泰然处之，因为他们对成功的定义无须因循守旧，人云亦云。

人们所犯的错误是得过且过，不断让晋升或工作的新要求主宰自己的行动，还感到对此别无选择。你需要停下来反躬自省，和你的上司、妻子或丈夫多做沟通，关键是要更多地把握主动权。

棱镜：人们往往倾向于从公司内部寻找解决方法，诸如弹性时间制和托儿服务等便利员工家庭的政策。公司的政策在趋向工作与生活的平衡中有多大的作用呢？

玛丽?亨特：雇主理应尊重员工的家庭，并切实贯彻措施帮助个人达到他们要的平衡，但是只有当个人对自己工作与生活的决定负责，并知道自己的局限时，这些措施才能发挥功用。

但事实证明，员工们常常不利用许多大公司中现成的优惠政策 ，因为他们觉得如果使用弹性时间，他们的事业发展可能会受阻。比方说，觉得人们会因此瞧不起自己。所以，达成平衡最终还是掌握在个人的手里。

棱镜：可我挤不出时间！如今我们是真的忙不过来，还是仅仅缘于安排失当？

玛丽?亨特：我相信我们真的有太多事要做。科技改变了一切，人们一天24小时都可以被联系到，这侵占了以前可以用来享受安静生活的时间。甚至连儿童参加的活动都比以往多出许多，这也导致父母必须花更多的时间陪同孩子。不过有些事情却是一成不变的，我们一天仍旧只有24个小时。时间面前人人平等，而如何使用它却是每个人各自不同的选择。

人们会安排不当的原因是他们逃避选择，想要一次做很多事，但同时又可能缺乏自信和效率。如果我们觉得自己不擅长烹饪，或不能忍受买菜花太多时间，那么即便是像今晚我们吃什?这样简单的问题，也会变成棘手的大麻烦。显然，如果你有足够的相关知识和技巧能简化这个问题，就节省下很多时间。这就是优家设立的宗旨：用良好的管理体系简化日常杂务，使人们无须在家常琐事中虚掷光阴。

棱镜：那么家政也必须用专业化的方法处理？

玛丽?亨特：没错，在家中也必须运用策划及其他基础管理技巧。我们上班的时候做事有条不紊，得心应手地运用时间。然后我们回到家里，就仿佛随波逐流一般被淹没在突发的琐事和孩子们的要求中。

棱镜：是否可以推测这正是许多妇女宁可外出工作也不愿意呆在家里干活儿的原因？

玛丽?亨特：是的，尽管想出去工作的意愿也没有错。我们确实需要有多重兴趣来丰富我们的生活，许多时候我们需要把才智奉献给工作和世界，然而职业工作更具目标指导和步骤，这使得它们更有吸引力。当你结束一件工作的时候，你得到表扬和一种成就感，可在家里日复一日你都在做同样的事情。

人类有些基本需求是每天都要料理的，虽然把家里安排得井井有条确能给我们一点成就感，但是屋子很快又积上了灰尘，或是又要准备下一顿饭菜上桌。这意味着你应以不同的方式来获得满足感——不是从完成任务或参与过程中获得而是在动机中寻找。你感到满足是因为你热爱你的家庭，是因为他们也需要你。

棱镜：有一种推动两性平等的高调是让男女在职场和居家中拥有绝对相等的地位，包括在照顾家人的角色上。这是解决工作与生活平衡问题的答案吗？

玛丽?亨特：不，我不赞同。在关怀家庭的事上，不可能有完全对等。父亲能料理更多家事固然可嘉，但就像画画求形过切反而失神一样，关怀不是件可以被分割成区块的事务。它绝不会顺应一套法律程式。

棱镜：妇女们依旧苦心经营，希望能获得广泛的择业机会，同时又不失为贤妻良母。我们真的能两者兼得吗？

玛丽?亨特：我认为或许可以做到，但不可能一蹴而就。在你的整个人生中，你可能在家庭和事业上达到十分满意的平衡。或许在你人生的一个阶段内，你的职业生涯万分得志，不过当你尝试抚养孩子的时候，你就要对专业成功有另一番定义。事实上，我们看见过在事业上登峰造极的女性选择不要太多的家庭生活，只要她们能接受这样的现实，这也无可挑剔。

同时，如果我们能帮助女性在抚养了孩子后继续从事职业生涯，那也是件了不起的事。我们可以调整职场结构，令女性们重新上岗，继续发挥所能，这也有赖于用人单位、甚至政府付出努力。

棱镜：雇主会不会对那些想要过好家庭生活的员工退避三舍呢？

玛丽?亨特：一点也不会。我认为如果你的员工能过好家庭生活，他们在工作时就会更加愉快。如果他们的个人生活非常充实，那他们在职场上也会充满积极的奉献精神。不仅如此，如果你做事得心应手，在工作中受人尊敬，你就有更多机会打破常规，找到工作和生活两全齐美的方法。在你想使用弹性工作时间或有一阵子要在家里办公的时候，人们也会信任你的决定。

冒的两全

能力越强，时间越少